1️⃣ Умови обміну та повернення

• Обмін або повернення товару можливі протягом 14 днів з моменту отримання замовлення.
• Товар повинен бути належної якості: неушкодженим, без слідів використання, зі збереженою упаковкою.

2️⃣ Порядок дій для обміну чи повернення

• Зв’яжіться з нашим менеджером для узгодження деталей.
• Відправка товару при обміні та поверненні здійснюється через Нову Пошту за рахунок покупця.
• При обміні новий товар відправляється після отримання та перевірки попереднього.

3️⃣ Повернення коштів

• Повернення коштів здійснюється протягом 7 робочих днів після отримання та перевірки товару.
• Вартість доставки не повертається.

 4️⃣ Гарантійні випадки

• Якщо товар має виробничий брак, обмін або повернення здійснюється за наш рахунок.
• Для підтвердження браку потрібно надати фото або відео товару.

 5️⃣ Товари, які не підлягають поверненню

• Взуття, яке було у використанні.

Відправка здійснюється Новою поштою:

• Понеділок - субота: до 18:00;
• Неділя - до 17:00.

Є два варіанта оплати:

• накладний платеж, з мінімальною передоплатою 200 грн*
• повна попередня оплата

*Передоплата 200 грн враховується у загальну вартість покупки.
У разі відмови від отримання товару, передоплата не повертається.